會員精準營銷
營銷會員一鍵篩選,促活/留存不再難
新客激活
將散客變成會員,快速引導第一單成交
客戶列表篩選功能:篩選當月新加入會員,通過發(fā)放低門檻代金券(如:滿30.10元減30元),并通過短信提醒,引導新客入會
支付營銷:收銀同時可發(fā)放優(yōu)惠券,吸引新客留資,引導二次進店消費
限時秒殺拉新:新店可通過開展線上爆款限時秒殺活動引流,吸引新客下單消費(參與活動需注冊會員)
沉睡喚醒
通過服務、內容互動,實現沉睡喚醒促活
活躍度分析報表:方便查看會員消費活躍度分布,一鍵篩選沉睡客戶,通過推送優(yōu)惠活動,或發(fā)放短時效大額優(yōu)惠券進行會員促活
會員列表篩選功能:可根據最后消費日期、至今未消費天數等時間維度進行會員篩選,支持群發(fā)短信、電子券、促銷活動等,方便會員跟進維護,減少流失
老客關懷
關注老客需求,促進更多增購復購
生日祝福:系統(tǒng)自動推送生日會員,支持群發(fā)祝福短信、生日專享活動(如:生日會員充值/消費享雙倍積分獎勵),精準打動客戶,提升門店好感度
跟進記錄/提醒:詳細記錄老客服務內容、注意事項,方便了解客戶個性化需求,千人千面銷售,支持設置XX天后的回訪/消費提醒,服務及時主動貼心
自定義字段/等級/標簽:精確客戶畫像,會員分組管理快速篩選,個性營銷精準命中客戶需求
口碑裂變
門店服務口碑發(fā)酵,忠誠客戶帶來更多新客
會員二級分銷:設置推薦分潤激勵,鼓勵老客帶新,通過推廣海報、分享商城商品\活動鏈接等形成推薦關系,享受推薦獎勵,支持手機提現
大客戶分析報表\會員列表篩選功能:篩選消費金額大、消費頻次高的會員,這類會員對品牌或服務的認同度高,更愿意主動介紹朋友消費,可作為推廣(分銷)員重點招募對象
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